Je kunt het btw-nummer bij een verkoop laten uitvragen — zowel in de bestelstraat (door de verkoper) als op de online acceptatiepagina (door de klant zelf), vergelijkbaar met het IBAN-veld. Je stelt dit per flow in. Het btw-nummer hoort bij zakelijke verkopen, dus deze instellingen zijn beschikbaar bij zakelijke en hybride flows.
Waar vind ik dit? Open de betreffende flow via Flows en zoek de instelling Btw-nummer bij de zakelijke instellingen. Beide instellingen hebben dezelfde drie keuzes: Niet zichtbaar, Zichtbaar, niet verplicht en Zichtbaar, verplicht.
Stap 1 — In de bestelstraat (verkoper)
Bij de instelling Btw-nummer bepaal je of de verkoper het btw-nummer tijdens de verkoop mag of moet invullen:
- Niet zichtbaar — het veld wordt niet getoond.
- Zichtbaar, niet verplicht — het veld staat er, maar invullen mag.
- Zichtbaar, verplicht — het veld moet ingevuld worden om verder te kunnen.

Stap 2 — Op de online acceptatiepagina (klant)
Met een aparte instelling bepaal je of het btw-nummer ook op de online offerte aan de klant wordt getoond, met dezelfde drie keuzes. Zet je deze op Zichtbaar, verplicht, dan moet de klant het btw-nummer invullen voordat hij de offerte kan accepteren.

Stap 3 — Wat de klant ziet
Zodra de klant de offerte wil accepteren, verschijnt er een extra veld om het btw-nummer in te vullen. Heeft de verkoper al een btw-nummer voor de klant ingevuld, dan kan de klant dat tijdens het accepteren desgewenst nog corrigeren.