Salesdock Support

Inleiding Binnen Salesdock werken we met een rolgebaseerd rechtensysteem (ACL). Elke gebruiker krijgt één rol toegewezen, en per rol bepaal je hoe ruim de ...

Krijg je de melding "De gebruikersnaam is in gebruik" of "Gebruiker is reeds aangemaakt" bij het aanmaken van een nieuwe medewerker? Di...

Inleiding Er zijn drie manieren om een collega toegang te geven tot je Salesdock-omgeving. Alle drie de opties zijn bereikbaar via Account → Gebruikers: ...

Je kunt gebruikers op twee manieren aan Salesdock toevoegen: Direct toevoegen — je maakt zelf een gebruikersnaam aan en deelt die met de gebruiker. Handig...

Om Salesdock optimaal in te richten, is het belangrijk om te weten welke rollen er zijn en tot welke omgevingen zij toegang hebben. De twee omgevingen ...

Geen zorgen — je kunt zelf een nieuw wachtwoord instellen via de optie Wachtwoord vergeten op het inlogscherm. In dit artikel lees je stap voor stap hoe dat...

Kun je een gebruiker niet vinden in je gebruikersoverzicht? Of krijg je bij het toevoegen van een gebruiker de melding "Gebruiker is reeds aangemaakt&q...

Het is mogelijk een agent over te zetten van bijvoorbeeld organisatie A naar organisatie B. Optioneel kun je daarbij ook aangeven of de sales ook verplaats ...

Inleiding De Leveranciersrol is een speciale gebruikersrol die is bedoeld voor externe partners — bijvoorbeeld leveranciers van producten of diensten die...

Een organisatiebeheerder beheert één organisatie en heeft beperktere rechten dan een accountbeheerder. Beheert iemand in de praktijk meerdere organisaties, ...